Hosting “murah dan cepat” sering terdengar seperti oxymoron di telinga engineer. Pengalaman pahit dengan provider budget yang overselling dan server ngos-ngosan bikin kita waspada. FastComet masuk ke radar saya tahun lalu dengan klaim SSD-only servers dan harga terjangkau. Setelah menjalankan beberapa project di sana, ini verdict nyata dari sisi teknis.
Pengalaman Setup & Migrasi: Lumayan Smooth
Proses registrasi standar, tidak ada kejutan. Dashboard cPanel mereka pakai tema custom yang lebih clean dibanding cPanel default. Yang paling berharga: migrasi gratis untuk 1 website termasuk email dan database.
Saya coba migrasi WordPress site 2GB, selesai dalam 47 menit tanpa downtime. Tim migrasi kirimkan checklist verifikasi detail, bukan sekadar “sudah selesai pak”. Satu hal yang mengganggu: mereka otomatis aktifkan beberapa fitur “optimization” seperti Memcached dan OPcache. Bagus untuk performa, tapi bisa break plugin tertentu.
Performa Nyata: TTFB & Load Time
Ini bagian paling krusial. Saya monitor tiga site berbeda selama 6 bulan pakai UptimeRobot dan GTmetrix. Lokasi server: Singapore (buzzword-nya “11 data centers worldwide”).
- Uptime: 99.97% (tercatat 2 downtime, total 78 menit)
- TTFB dari Jakarta: rata-rata 180-220ms (pakai WebPageTest)
- Full load time: homepage WordPress dengan 15 plugin di bawah 1.8 detik
- Concurrent users test: mulai ngos-ngosan di atas 25 VU dengan caching off
Hasil ini decent untuk harga segitu. TTFB under 200ms dari SEA ke Singapore memang wajar. FastComet pakai AMD EPYC CPUs dan NVMe SSD di beberapa tier, tapi di shared hosting StartSmart plan masih SATA SSD. Bedanya terasa kalau site sudah punya traffic signifikan.
Cache Stack: Apa yang Digunakan?
Mereka pre-install LiteSpeed Web Server di cloud VPS, tapi di shared pakai Apache + Nginx reverse proxy. Caching layer bawaan:
- OPcache untuk PHP (on by default)
- Memcached (opsional, aktif via cPanel)
- Cloudflare CDN integration 1-click
Cache hit rate bagus, tapi lagi-lagi, ini bukan magic bullet. Site dynamic tetap butuh optimization sendiri.
Detail Harga: Beneran Murah atau Hidden Trap?
Harga promo StartSmart: $2.19/bulan (3 tahun). Setelah periode promo, naik ke $9.95/bulan. Ini kenaikan drastis 355%, pola klasik hosting industry.
| Plan | Harga Promo (36 bulan) | Renewal Price | Website | Storage |
|---|---|---|---|---|
| StartSmart | $2.19/mo | $9.95/mo | 1 | 15GB SSD |
| ScaleRight | $3.29/mo | $14.95/mo | Unlimited | 25GB SSD |
| SpeedUp | $4.99/mo | $19.95/mo | Unlimited | 35GB SSD (NVMe) |
Yang bikin beda: free domain seumur hidup selama hosting aktif, dan free private registration. Biasanya provider lain charge $10-15/tahun. Ini value tambah nyata. Tapi perhatikan resource limit di bawah.
Support: 24/7 Tapi Levelnya?
Saya buka 4 tiket berbeda: SSL issue, PHP version switch, dan CPU throttling. Respons time chat: under 2 menit. Tiket: rata-rata 18 menit first response. Cukup cepat.
Level teknis support… mixed bag. Untuk masalah basic seperti SSL dan DNS, mereka expert. Tapi saat saya tanya detail tentang I/O limit dan inode usage, jawabannya generic copy-paste dari knowledge base. Engineer level 2 hanya tersedia via tiket dan butuh escalate.
Warning: FastComet punya policy “Soft Limit” untuk inode. Di StartSmart, limitnya 250,000 file. WordPress dengan banyak plugin dan upload bisa tembus 150k+ dengan mudah. Kalau site kamu content-heavy, siap upgrade plan.
Kelemahan Kritis yang Perlu Diketahui
Saya tidak mau jadi affiliate yang penuh pujian. Ini catatan keras dari production environment:
- CPU Throttling agresif: Di StartSmart, limit 25% CPU 30 detik. Cron job berat atau backup plugin bisa trigger throttling. Site jadi 503 error sesaat.
- I/O limit ketat: 1MB/s di shared plan. Import database besar (50MB+) lewat phpMyAdmin sering timeout.
- Backup retention pendek: Daily backup cuma disimpan 7 hari. Kalau butuh restore lebih lama, charge $19.95. SiteGround menyimpan 30 hari.
- Upselling agresif: Setiap login ke dashboard, pop-up recommendation untuk upgrade atau beli SiteLock. Agak mengganggu.
Bandwidth & Resource: Unlimited?
Buzzword “unlimited bandwidth” itu bohong. Yang unlimited cuma inbound traffic. Outbound tetap ada fair usage policy, meski mereka tidak publish angka pasti. Dari pengalaman, site dengan 30GB+ outbound per bulan belum pernah kena warning, tapi ini tetap grey area.
Keamanan: Standar Industri
FastComet menyediakan:
- BitNinja server security (WAF + malware scanning)
- Free SSL Let’s Encrypt auto-renew
- Account isolation via CageFS
- 2FA untuk login client area
Scan malware gratis, tapi cleanup malware tidak gratis. Mereka charge $19.95 per site kalau terinfeksi. Ini kebijakan yang perlu diperhatikan. Banyak provider lain cleanup gratis.
Kesimpulan: Untuk Siapa FastComet Cocok?
Setelah 6 bulan production use, ini rekomendasi spesifik:
Cocok untuk:
- Personal blog, portfolio dengan traffic under 10k visit/bulan
- Small business website yang butuh email hosting handal
- Developer yang butuh banyak environment staging tanpa breaking bank
- User yang butuh multiple data center options (11 lokasi)
Tidak cocok untuk:
- WooCommerce dengan traffic tinggi (>50 transaksi/hari)
- Membership site dengan banyak user login simultan
- Site yang butuh backup retention panjang
- Engineer yang butuh shell access penuh (SSH terbatas di shared)
Alternatif yang Patut Dipertimbangkan
Kalau budget sedikit lebih longgar:
- SiteGround: Lebih cepat, support lebih expert, tapi harga renewal lebih mahal dan no free domain
- A2 Hosting Turbo: Performa lebih konsisten, tapi interface lebih kuno dan support kurang responsif
- Cloudways: Kalau mau true cloud (DigitalOcean, Vultr) tanpa manage server, harga mulai $12/mo tapi lebih scalable
Final Verdict
FastComet bukan game-changer, tapi mereka deliver janji “murah dan cepat” untuk use case yang tepat. Value terbesar di free domain lifetime dan migrasi gratis. Tapi kalau site kamu ada potensi tumbuh cepat, siap migrasi lagi dalam 1-2 tahun karena resource limit akan jadi bottleneck.
Rating saya: 7.5/10 untuk shared hosting. Bukan yang terbaik, tapi pilihan solid di segmen budget. Pilih plan ScaleRight minimal kalau serius, karena 15GB storage di StartSmart cepat penuh dan inode limit lebih longgar.
Pro tip: Beli paket 3 tahun di promo price, tapi set tahun ke-2, mulai cari alternatif. Jangan terjebak renewal price yang membengkak 4x lipat.
